基础支持系统
您正在尝试实现可能前所未有的目标，这需要多个技术无缝协作。我们的专家将全程支持您，确保您能够交付。
核心至上
当您成为我们生态系统的一部分时，您就加入了一个精英专家俱乐部，他们致力于帮助您交付世界上最出色的制作、现场秀、广播或基于位置的体验。我们的支持服务无与伦比，硬件保修也独一无二。我们确保您获得一个完全量身定制的支持包，满足您的制作需求和行业要求。
探索我们的支持包
独特的方法
多样化的团队
我们将支持专家与开发人员和技术解决方案与创意技术人员相结合，所有人都与我们的核心硬件和软件团队连接，提供可靠的支持。
行业专属
我们保证无论您正在交付何种开创性的制作，您都会获得合适的量身定制支持包，以确保其正常运作。
全球网络
我们全球范围的世界级人才网络意味着无论您的制作或体验位于世界何处，您都能得到全天候覆盖。
端到端支持
设置
我们的专家团队将现场为您设置系统，并确保它根据设计和您在现场、工作室及基于位置的安装的持续需求得到完美优化。
上线
我们将组建一个团队，专注于确保您在关键的现场直播时刻顺利进行，确保您的节目、拍摄或安装完美运行。从前期制作支持到像素级内容优化。
全天候
通过专属客户成功经理、无限远程支持和每年 15 天的现场支持，我们将全年陪伴您，助您实现不可能。
保修
我们了解交付最具技术挑战性的节目的难度，并希望确保您拥有最佳的保障，以便在遇到意外挑战时得到全面支持。
与全球最佳合作
The Sphere x U2
我们与 U2 合作 18 周年，为乐队在拉斯维加斯著名的 Sphere 场馆驻场演出提供支持。Designer 软件和 23 台 Disguise gx3 媒体服务器，实现了一项史无前例的壮举 - 16K 全景视频内容被实时驱动至场馆内。U2 联合了 Fuse Technical Group 屏幕制作团队和 Treatment Studio 内容机构，打造了震撼的沉浸式视觉效果。画面通过 16K x 16K 分辨率的 LED 屏幕，实时渲染到这个拥有 18,600 个座位的球形场馆中。
Pier59 Studios
作为纽约市最大的虚拟制作舞台，这个令人印象深刻的先进空间用于拍摄广告、电影和静态图像广告。由 disguise VX 4+ 和 RX II 服务器提供支持，该工作室提供最新的电影和电视制作技术。
欧洲歌唱大赛
欧洲歌唱大赛在英国举办，代表 2022 年获胜者乌克兰。一个壮观的舞台配备了 LED 显示屏、灯光、声音和特效，提供了终极的现场体验。
在 2019 年 Tel Aviv 与 ESC 的首次官方合作基础上，今年 Disguise 推动了 ESC 舞台，墙壁、地板、侧面和天花板上都有 LED 屏幕，并为一些代表团特别节目添加了投影。
新的工作方式
构思
我们从详细的发现阶段开始，清晰了解您的目标，这将引导我们制定系统设计方案和预算提案。
执行
我们的混合团队将现场帮助您设置一切，如果需要，还会全程支持您，直到成功执行。
支持
您每天都在交付成果，您需要知道我们世界级的支持和技术团队会随时为您提供专门的支持。您的定制客户服务经理和全天候的沟通渠道确保我们随时为您服务。
